本文目录一览：

• 〖壹〗、抖音疫情影响地区发货及服务调整公告
• 〖贰〗 、有疫情的地区能发快递吗?
• 〖叁〗
  、疫情期间,我们要怎么正确的寄快递、收快递?
• 〖肆〗
  、疫情期间如何收发快递?

抖音疫情影响地区发货及服务调整公告

抖音电商针对疫情影响地区发货及服务的调整政策如下：发货时效动态调整规则受疫情影响地区的发货时效将根据疫情形势动态调整 。

抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市，发货时长将延长14天
。快递暂停揽派地区：无中高风险地区 ，但当地超过5家快递暂停揽派的城市
，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派，则发货时长延长7天。

抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起 ，收发货地址在疫情地区的订单，若出现以下两种情形之一
，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时 。

有疫情的地区能发快递吗?

〖壹〗、不能发快递。因为《中华人民共和国传染病防治法》的要求
。

〖贰〗 、能收，消费者将快递带回家后 ，可根据物品种类选取适当消毒方法进行消毒
，或放置在干燥通风处30分钟。全部完成后，需立即做好手部卫生 。如果选取用喷洒酒精的方式消毒 ，一定要注意防火安全
，在通风环境下进行
。出门取件前应做好个人防护，一定要佩戴口罩 ，有条件的可佩戴一次性手套
，需当面签收时可自带签字笔。

〖叁〗
、疫情期间快递、外卖可通过规范操作安全打开，“物传人”风险较低但需做好防护 。具体如下：快递安全拆取方法选购环节：非必要不从境外高风险地区邮购商品至国内；谨慎邮购国内有本土疫情报告所在地区 ，以及公布了中高风险所在地区的商品
。

〖肆〗 、能接收。递送达客户前至少经过4道消杀程序
，经过重点防疫区域的快递也不必担心 。针对国内部分地区疫情散发的特殊情况，顺丰采取更严格防疫措施 ，对每班次进出港快递进行全面消杀：场地
、车辆每两小时消杀一次，快递到港后先进行车厢消杀
，卸车后再内外消杀一次，联系客户派送快递前还会消杀
。

〖伍〗、疫情期间收发快递 ，非必要不收发
，必须收发时需做好防护措施，具体注意事项如下：取件前防护与快递员接触前 ，务必戴好口罩和一次性手套
，避免直接接触快递表面可能存在的病毒。有条件的情况下，可请快递员将物品放在快递柜或指定位置 ，减少面对面接触
，尤其避免在人多时取件 。

〖陆〗 、询问当地快递公司：为了准确了解中高风险地区的快递能否收取，建议直接询问当地的快递公司
。他们可以提供最准确
、最及时的信息。购物时确认发货情况：在网购时 ，也需要向卖家或电商平台确认能否发货到中高风险地区 。有些商家可能会因为疫情管控而暂停发货到这些地区。

疫情期间,我们要怎么正确的寄快递 、收快递?

〖壹〗
、收快递的正确方式做好防护准备接收来自境外和国内中高风险地区的快递、物品时
，需先戴上口罩和手套
。手套可选用塑胶或一次性手套，口罩选用一次性医用口罩 ，减少直接接触和交流。尽可能在固定地点取件，实现无接触交接；如需当面签收
，要与快递员保持安全距离 。

〖贰〗 、收发环节：收发快递时一定要戴好口罩；尽量将快递放置约定地点或快递柜，进行无接触交接；当面签收快递时 ，要与派送人员保持一米以上距离
。

〖叁〗、疫情期间收取快递需做好全程防护并规范处理包裹
，具体方法如下：快递员防护要求快递员处理快递时必须佩戴口罩和手套，避免快递表面被污染 ，同时降低自身及他人的感染风险。收件人取件防护取件时全程佩戴口罩和手套
，避免直接接触快递外包装 。若到小区门口取件，同样需保持防护措施 ，取件后立即丢弃一次性手套
。

〖肆〗
、在疫情期间
，我们如果收到来自境外，国内中高风险地区的快递和包裹 ，第一时间就应该进行消毒
，在查收的时候也应该戴好口罩，做好防护工作 ，这样才可以让我们的生活不受影响。

疫情期间如何收发快递?

〖壹〗、收快递的正确方式做好防护准备接收来自境外和国内中高风险地区的快递 、物品时，需先戴上口罩和手套 。手套可选用塑胶或一次性手套
，口罩选用一次性医用口罩，减少直接接触和交流
。尽可能在固定地点取件 ，实现无接触交接；如需当面签收
，要与快递员保持安全距离。

〖贰〗
、疫情期间可通过手机支付宝客户端，利用“我的快递 ”功能选取上门取件或菜鸟驿站寄件等方式收发快递 。具体操作如下：准备工作确保手机已安装支付宝85版本（安卓1系统 ，以360n7pro手机为例）
，并完成账号登录
。选取服务入口在支付宝主界面找到“我的快递
”选项，点击进入功能页面。

〖叁〗、疫情期间收发快递 ，非必要不收发
，必须收发时需做好防护措施，具体注意事项如下：取件前防护与快递员接触前 ，务必戴好口罩和一次性手套
，避免直接接触快递表面可能存在的病毒 。有条件的情况下，可请快递员将物品放在快递柜或指定位置 ，减少面对面接触，尤其避免在人多时取件。

〖肆〗 、疫情期间快递
、外卖可通过规范操作安全打开
，“物传人”风险较低但需做好防护
。具体如下：快递安全拆取方法选购环节：非必要不从境外高风险地区邮购商品至国内；谨慎邮购国内有本土疫情报告所在地区，以及公布了中高风险所在地区的商品。